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【ご提案前・商品関連】

■求人票に上限はあるか?

⇒無制限で作成可能です。

■効果事例をいただくことは可能か?

⇒個別にお問い合わせとなりますため、以下ご情報をメールにて

 ピーアール・デイリー宛にお送りください。

 ・ご提案先企業様名

 ・業種コード(指定なしでも可)

 ・職種カテゴリー

※業種コード・職種カテゴリーは、エン転職上のカテゴリー名でご指定ください。

■スカウト配信を企業様ではなく、ご販売代理店様が行うことは可能か?

⇒不可です。ご販売代理店様・企業様間で採用代行のご契約をされている場合でも

 エン転職ダイレクトのスカウト配信は利用企業様で配信をお願いいたします。

■キャンセル料の規定はあるか?

⇒キャンセル料はございませんが、納品日2営業日前13:00を過ぎると

 お申込みキャンセル自体、不可となります。

■エン転職ダイレクトはスカウト配信後、応募があった際は面接確約か?

⇒面接確約ではございません。面接確約としてご案内されたい場合は、

 以下のようなスカウト特典をご利用いただき、配信をお願いいたします。

 ・書類選考免除

 ・一次面接免除(&書類選考免除)

 ・一次・二次面接免除(&書類選考免除)

 ・いきなり役員面接(&書類選考免除)

 ・いきなり社長面接(&書類選考免除)

■エン転職とエン転職ダイレクトの会員データベースは異なるか?

⇒同じデータベースです。

 ご提案時にスカウト会員の人数検索を行われたい場合は、

 エン転職の管理画面より検索が可能です。

​​​​​​​​​​■グループ募集・合同募集は可能か?

⇒エン転職ダイレクトでは不可です。

【お申込み書類関連】

■エン転職同様、広告掲載確認書はご提出が必要か?

⇒エン転職ダイレクトは、広告掲載確認書のご提出は不要です。

■既存クライアント様の場合、企業情報フォーマットのエクセルシートも

 お申込み都度提出が必要か?

⇒必要となります。

 前回のお申込みからお客様情報が変更となっている可能性がございますため、

 お申込み都度、ご提出をお願いいたします。

■企業情報フォーマットのエクセルシートに記載するご担当者様のメールアドレスは

 掲載企業様以外のメールアドレスを設定することは可能か?

⇒掲載企業様以外の方へ管理画面のID・PASS通知は不可のため、

 必ず掲載企業のご担当者様メールアドレスをご記載ください。

 また、掲載企業のご担当者様のメールアドレスが、企業様のHPURLのドメインと

 一致していない場合は、メールアドレス認証を行っていただく必要がございます。

 以下、メールアドレス認証が必要となる例となります。

 例)・フリードメインのメールアドレスの場合

   ・グループ企業ドメインのメールアドレスの場合

   ・企業HPの会社概要に複数の法人情報が記載されている場合

   ・メールアドレスのドメインをインターネット上で検索し、

    HPに繋がらなかった場合

メールアドレス認証が必要となった場合は、以下内容のメールがお客様宛に届きますので、

お客様に、メールアドレス認証のご確認・ご対応を行っていただけますよう、ご案内をお願いします。

※お客様には、メール内に記載されているURLにアクセスいただき、

 ご社名を入力・送信いただく簡単な作業となります。

件名:【要対応】エン転職掲載に伴うアドレス確認
本文(一部抜粋)================================
エン転職の「採用管理ページ」をご利用いただくにあたり、
申請アドレスに誤りがないか、事前確認をしております。

※「採用管理ページ」を通じて、エン転職経由の応募者の方とやり取りいただけます。
※「採用管理ページ」内では、応募者の方の個人情報を取り扱います。
 「採用管理ページ」のIDとパスワードの送付にあたり、個人情報保護を目的とした
 本手続きにご理解・ご協力をいただきますよう、御願い申し上げます。


つきましては、【以下のURLにアクセスのうえ、貴社名の入力】をお願い申し上げます。
●(URL)
└URLにアクセスした後、「回答する」ボタンより貴社名の入力に進んでください。
========================================
※メールは顧客へのみ通知します。

【CS予約関連】

■お申込み依頼前に、先にCS予約を行うことは可能か?

⇒不可です。CS予約は、媒体側のお申込み受理後に予約可能な状態となります。

​■CS予約時の「新規」と「リピート」の違いは?

⇒新規…過去エン転職ダイレクトのご利用実績がない企業様

 リピート…過去エン転職ダイレクトを利用されたことのある企業様

■CSのキックオフ打合せにかかる時間は?

⇒新規の場合は1時間、リピートの場合は30分のお打合せになります。

 ​​

■キックオフ実施前に、事前にCS担当に伝えたいことがある。

⇒事前のご連絡事項がある場合は、CS予約フォーム内「その他申し送り事項」にて

 注意事項やご連絡事項をご共有ください。

​​​​

【その他】

■求職者にお送りしたスカウトメールの有効期限はあるか?

⇒スカウトの応募有効期限は2週間のみです。

 2週間以降は応募ができない仕様となっております。

■求人票に入れる画像は加工可能か?

​⇒可能です。

■エン転職で掲載した原稿を求人票に流用することは可能か?

⇒直近1年以内にエン転職のご掲載があれば流用可能です。

 ※他社様経由で掲載された原稿でも可能です。

■スカウト配信開始後に、スカウトを有料で追加購入することは可能か?

⇒可能です。

 追加購入された場合は、お申込み後にスカウト追加されたことを

 CS担当の方へご報告を行っていただけますよう、お願いいたします。

■求人票の原稿量はどのくらいあるのか?

⇒エン転職原稿のキャッチ・ボディ部分の無い情報​量となります。

 求人票に必要な情報項目(文字数など)は代理店サイト内以下ページから

 ご確認いただけます。

​https://en-partnersales-information.zendesk.com/hc/ja/articles/16711925838617-%E6%B1%82%E4%BA%BA%E7%A5%A8%E9%A0%85%E7%9B%AE%E4%B8%80%E8%A6%A7%E8%A1%A8-%E8%B2%A9%E7%A4%BE%E5%86%85%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%81%AE%E3%81%BF

■お客様管理画面のデモ画面はあるか?

⇒ございます。代理店サイト内以下ページからご確認いただけます。

https://en-partnersales-information.zendesk.com/hc/ja/articles/16822046603161-%E4%BC%81%E6%A5%AD%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%A2

■お客様管理画面についてご質問をいただいたら・・・

⇒以下ヘルプ画面はお客様も代理店様もアクセスが可能です。​

 こちらから解消いただけるご質問も多くあるかと存じますので、ご活用ください。

https://support-d.employment.en-japan.com/hc/ja

■キックオフ実施前に企業様の管理画面にログインは可能か?

⇒可能ですが、近々の納品日でお申込みをご依頼いただいた場合、

 管理画面発行がキックオフ実施のギリギリとなってしまう可能性がございます。

 お早めに管理画面にログインをされたい場合は、

 納品日から余裕のあるお日にちに、お早めにお申し込みをご依頼くださいませ。

​ ※求人票の作成方法等は、キックオフ実施の際に、CS担当様よりご説明いただけます。

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