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＜エン転職＞お申込みの流れ
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【商品関連】
■チケット商品の有効期限は？
⇒初回掲載日から1年間です。
1年後の最終の更新日までの消化が対象です。
■キャンセル料などの規定はあるか？
⇒取材後50％、初稿提出後70％、入稿後100％のキャンセル料が発生します。
※チケット企画は発注後のキャンセルは不可となります。
そのほか以下費用発生もございますので、取材ご依頼案件はご注意ください。
■業務過失費
取材日2営業日前15時以降のキャンセル・日程変更の場合、1万円発生。
■稼働費
ディレクター取材・エディター取材共に、
取材実施後に発注をキャンセルする場合は3万円発生。
職種変更によるキャンセルも稼働費発生の対象。
申込自体キャンセルの場合はキャンセル料対象で稼働費は対象外。
■料金表に設定の無い回数分（4回、5回、7回…など）のチケット商品はあるのか？
⇒ございません。料金設定のある回数を複数ご購入ください。
例）チケット3+チケット2 ＝計5回分購入
■掲載中の原稿修正は可能か？
⇒修正は可能ですが、修正する項目によって無料or有料か異なります。
有料の場合は、項目により5万円か10万円か、金額が異なります。
代理店サイト内以下ページをご参照ください。
（データ訂正・原稿リニューアルについて）
（データ訂正（無料箇所）について）
■エリア版の概念は？
⇒原稿で募集する『勤務地』が該当エリアの場合にエリア版が適用されます。
※全国版で発注しても勤務地がエリア版に該当する場合はエリア版に表示されます。
※基本的に原稿内の勤務地がどこになっているかで表示されるエリアが決まります。
■掲載期間の延長オプションはあるか？
⇒ございません。通常商品よりも掲載期間の長いキャンペーンが出た場合のみ、
長期ご掲載が可能です。
■口コミは削除できるのか？
⇒口コミサイト「エンゲージ 会社の評判」内の表記変更（クチコミ削除/修正、企業情報の修正等）は、 エンゲージ 会社の評判事務局に直接お問い合わせください。
エンゲージ 会社の評判事務局お問合せフォーム
https://en-hyouban.com/inquiry/
★クチコミの修正、削除をしたい場合
┗冒頭：「法人（企業）の方」を選択
└お問い合わせの種類：「その他」を選択
★企業情報を修正したい場合
┗冒頭：「法人（企業）の方」を選択
└お問い合わせの種類：「掲載情報について」を選択
【お申込み書類関連】
■既存クライアント様の場合、広告掲載確認書はお申込み都度提出が必要か？
⇒初回ご提出のご掲載日から1年以内でしたら、再度のご提出は不要です。
最終ご掲載より1年以上経過されておりましたら、お手数ですが再提出をお願いいたします。
■既存クライアント様の場合、企業情報フォーマットのエクセルシートも
お申込み都度提出が必要か？
⇒必要となります。
前回のお申込みからお客様情報や職種カテゴリーが変更となっている可能性がございますため、
お申込み都度、ご提出をお願いいたします。
■お申込み後に、業種コード・職種カテゴリーは変更可能か？
⇒業種コード変更は不可です。必ずお客様とご確認をお願いいたします。
職種カテゴリーは、新規納品・リメイク納品の場合は、ご変更可能です。
セルフ納品の場合は、流用元原稿の職種カテゴリーと同一である必要がございます
ため、流用元原稿からの職種カテゴリー変更は不可です。
■企業情報フォーマットのエクセルシートに記載するご担当者様のメールアドレスは
掲載企業様以外のメールアドレスを設定することは可能か？
⇒掲載企業様以外の方へ管理画面のＩＤ・ＰＡＳＳ通知は不可のため、
必ず掲載企業のご担当者様メールアドレスをご記載ください。
また、掲載企業のご担当者様のメールアドレスが、企業様のHPURLのドメインと
一致していない場合は、メールアドレス認証を行っていただく必要がございます。
以下、メールアドレス認証が必要となる例となります。
例）・フリードメインのメールアドレスの場合
・グループ企業ドメインのメールアドレスの場合
・企業HPの会社概要に複数の法人情報が記載されている場合
・メールアドレスのドメインをインターネット上で検索し、
HPに繋がらなかった場合
メールアドレス認証が必要となった場合は、以下内容のメールがお客様宛に届きますので、
お客様に、メールアドレス認証のご確認・ご対応を行っていただけますよう、ご案内をお願いします。
※お客様には、メール内に記載されているURLにアクセスいただき、
ご社名を入力・送信いただく簡単な作業となります。
件名：【要対応】エン転職掲載に伴うアドレス確認
本文（一部抜粋）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
エン転職の「採用管理ページ」をご利用いただくにあたり、
申請アドレスに誤りがないか、事前確認をしております。
※「採用管理ページ」を通じて、エン転職経由の応募者の方とやり取りいただけます。
※「採用管理ページ」内では、応募者の方の個人情報を取り扱います。
「採用管理ページ」のIDとパスワードの送付にあたり、個人情報保護を目的とした
本手続きにご理解・ご協力をいただきますよう、御願い申し上げます。
つきましては、【以下のURLにアクセスのうえ、貴社名の入力】をお願い申し上げます。
●（URL）
└URLにアクセスした後、「回答する」ボタンより貴社名の入力に進んでください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※メールは顧客へのみ通知します。
■チケット商品の2クール目以降に利用するオプションは初回お申込み時に
お申込みが必要か？
⇒有料購入のオプションの場合は、チケット消化時に都度ご購入で大丈夫です。
キャンペーン適用で無料オプションを利用される場合は、初回お申込み時に
クール数分の無料オプションを決めてお申込みが必要です。
【原稿（作成・取材・入稿）関連】
■エン転職を初めて利用する企業様で、
代理店様で原稿作成を行い掲載することは可能か？
⇒不可です。エン転職で過去募集したことの無い職種の募集は、
必ず媒体取材を実施する必要がございます。
■各納品区分の違いは？
⇒エン転職で過去同じ職種の募集を行った原稿があるかないかで異なります。
■新規納品
エン転職を初めてご利用される企業様の募集、
エン転職で過去募集をしたことの無い職種の募集が該当します。
■リメイク納品
エン転職で過去募集をしたことのある同職種の募集で
媒体に取材を依頼して原稿制作を進められる場合に該当します。
※「どの箇所」を「どのように」変えたいのか未定の場合は
リメイク取材を入れて、リメイク納品をお願いいたします。
■セルフ納品
エン転職で過去募集をしたことのある同職種の募集で
流用元原稿の完全流用、または一部修正を代理店様にて行っていただき、
媒体取材を入れずに入稿される場合に該当します。
※校正審査締切前日の17時まででしたら、媒体への事前校閲依頼が可能です。
原稿内容に不安がございましたら、事前校閲をご依頼いただくことをお勧めいたします。
■取材を依頼した際、媒体側で写真や動画の撮影は行ってくれるのか？
⇒媒体側での撮影はございません。
代理店様、お客様にて撮影・ご用意をお願いいたします。
■総合職の募集は可能か？
⇒可能ですが、事前審査が必須となります。
■グループ合同募集は可能か？
⇒可能ですが、事前審査が必須となります。
■同時募集表記は可能か？
⇒1原稿1職種になるため、複数職種の同時募集は不可となります。
複数雇用形態の場合は、同職種であれば1原稿に複数雇用形態を設定可能です。
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【お客様管理画面関連】
■お客様管理画面にログイン可能な有効期限はあるか？
⇒ございません。
■お客様管理画面のマニュアルはあるのか？
⇒ございます。以下URLよりご確認ください。
http://www.enjapan.com/company_guide
■お客様管理画面のID・PASSは再発行可能か？
⇒可能です。弊社より媒体へ再発行依頼を申請いたしますので、
再発行をご希望のお客様名をご教示ください。
初回お申込み時のメールアドレス宛に再通知をご手配いたします。
※初回お申込み時とは異なるメールアドレス宛に再発行をご希望の場合は、ご相談ください。
※当日中の再発行は、14時迄にピーアール・デイリー⇒媒体社への申請が締切です。
■応募者情報が閲覧できる期限、応募者とやり取りが可能な期限は？
⇒掲載終了から3ヶ月間となります。
■応募効果データはお客様管理画面から確認可能か？
⇒お客様管理画面内からのご確認は不可です。
代理店様の効果管理システムよりご確認いただき、お客様へご共有ください。
■掲載中の掲載停止・契約期間内での再アップは可能か？
⇒可能です。
ご依頼いただく際は、お客様名・掲載停止or再アップをご希望の募集IDを
弊社までご連絡くださいませ。